Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 29/01/2025

 

Introduzione

La presente informativa sulla privacy descrive come Società Agricola Santa Chiara s.s. raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali dei visitatori del nostro sito web www.casapace.it, incluso il trattamento dei dati relativi agli acquisti effettuati nel nostro negozio online. Il trattamento dei dati personali avviene in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana sulla protezione dei dati personali.

 

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il Sito è Società Agricola Santa Chiara s.s., con sede legale in Corso Porta Nuova 20, P. IVA 04677580237, contattabile all'indirizzo email: agricolaschiara@gmail.com.

 

2. Dati raccolti

 

Riceviamo, raccogliamo e archiviamo tutte le informazioni che inserisci sul nostro sito web o ci fornisci in qualsiasi altro modo. Inoltre, raccogliamo l'indirizzo IP (Internet Protocol) utilizzato per connettere il tuo computer a Internet; accesso; indirizzo email; parola d'ordine; informazioni su computer e connessione e cronologia acquisti. Potremmo utilizzare strumenti software per misurare e raccogliere informazioni sulla sessione, inclusi tempi di risposta alle pagine, durata delle visite a determinate pagine, informazioni sull'interazione della pagina e metodi utilizzati per navigare lontano dalla pagina. Raccogliamo anche informazioni personali identificabili (tra cui nome, email, password, comunicazioni, numero di telefono e indirizzo di spedizione e fatturazione); dettagli di pagamento, incluse le informazioni sulla carta di credito, dati bancari o altri dettagli relativi ai pagamenti, raccolti tramite il nostro sistema di pagamento sicuro (tramite provider di pagamento terzi come GooglePay, ApplePay e PayPal), commenti, feedback, recensioni di prodotti, raccomandazioni e profilo personale.

 

3. Finalità del trattamento

Raccogliamo tali informazioni personali e non-personali per i seguenti scopi: 

1. fornire e gestire i Servizi; 

2. fornire assistenza continua e supporto tecnico ai nostri utenti; 

3. per essere in grado di contattare i nostri visitatori e utenti con avvisi di servizi generali o personalizzati e messaggi promozionali; 

4. per creare dati statistici aggregati e altre informazioni non personali aggregate e / o dedotte, che noi o i nostri partner commerciali possano utilizzare per fornire e migliorare i nostri rispettivi servizi; 

5. per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili

 

4. Base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati sulla base delle seguenti motivazioni legali:

• Esecuzione di un contratto: per completare gli acquisti e gestire i tuoi ordini.

• Consenso dell'interessato: per inviare comunicazioni di marketing e newsletter, se hai espresso il tuo consenso.

• Obbligo legale: per rispettare gli obblighi fiscali e legali.

• Legittimo interesse: per migliorare i nostri servizi e la tua esperienza sul Sito.

 

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre il termine di 10 anni dalla data dell'ultimo acquisto (per motivi fiscali e contabili). I dati di marketing verranno conservati fino a quando non ritirerai il tuo consenso.

La nostra azienda è ospitata sulla piattaforma Wix.com. Wix.com ci fornisce la piattaforma online che ci consente di vendere i nostri prodotti e servizi. I tuoi dati possono essere archiviati tramite la memoria dati, i database e le applicazioni generali di Wix.com. I tuoi dati sono da loro conservati su server sicuri, potetti da firewall. Tutti i gateway di pagamento diretto offerti da Wix.com e utilizzati dalla nostra azienda aderiscono agli standard stabiliti da PCI-DSS come gestiti dal PCI Security Standards Council, che è uno impegno congiunto di marchi come Visa, MasterCard, American Express e Discover. I requisiti PCI-DSS aiutano a garantire la gestione sicura delle informazioni della carta di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori.

 

6. Trasferimento dei dati a terzi

Possiamo condividere i tuoi dati personali con terzi, solo per le finalità specificate sopra. I principali destinatari dei tuoi dati sono:

• Fornitori di servizi di pagamento (GooglePay, ApplePay e PayPal), per gestire i pagamenti.

• Corrieri e aziende di spedizione per la consegna degli ordini.

• Fornitori di servizi IT (come il nostro hosting e il supporto tecnico) che trattano i dati per conto nostro.

I tuoi dati non saranno trasferiti a paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), salvo per le piattaforme di pagamento (che potrebbero avere server al di fuori del SEE, ma sempre in conformità con le normative sulla privacy).

 

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. I dati di pagamento vengono trattati tramite connessioni sicure e criptate.

 

Potremmo contattarti per informarti in merito al tuo account, per risolvere problemi relativi al tuo account, per risolvere una controversia, per riscuotere commissioni o somme dovute o come altrimenti necessario potremmo contattarti per far rispettare il nostro Accordo stipulato con gli utenti, le leggi nazionali applicabili e qualsiasi accordo che potremmo avere con te. A tal fine, potremmo contattarti via email, telefono, sms e posta ordinaria.

 

8. Diritti dell'interessato

In qualità di titolare del trattamento, hai il diritto di:

• Accedere ai dati personali che trattiamo su di te.

• Correggere i dati inesatti o incompleti.

• Chiedere la cancellazione dei dati, in determinate circostanze.

• Limitare il trattamento in alcuni casi.

• Opporsi al trattamento dei dati, soprattutto in relazione alle finalità di marketing diretto.

• Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la legalità del trattamento precedente alla revoca.

• Portabilità dei dati: ottenere una copia dei dati che ci hai fornito, in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.

Per esercitare questi diritti, puoi inviarci una richiesta via email a agricolaschiara@gmail.com.

 

9. Cookie

Il nostro Sito utilizza i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. I cookie ci aiutano a personalizzare i contenuti e a fornire funzionalità aggiuntive, come il monitoraggio delle tue preferenze di acquisto. Per ulteriori dettagli sui cookie, ti invitiamo a consultare la nostra Cookie Policy.

 

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina, con l'indicazione della data di aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informato su come trattiamo i tuoi dati personali.